Der Kreis appelliert, die 112 nur bei Notfällen anzurufen

Bergstraße. Am kommenden Montag (27. Mai) ist der europäische Tag der Notfallmedizin. Doch längst nicht jede medizinische Indikation ist tatsächlich auch ein Notfall, bei dem Betroffene unter 112 den Rettungsdienst herbeirufen sollten.

Das betonte Landrat Christian Engelhardt bei einem Pressegespräch im Vorfeld des Aktionstages. Denn viel zu häufig würden Bürger die Nummer wählen, wenn sie nur eine vergleichsweise harmlosere Erkrankung haben.

Rund 18 000 Notrufe in den ersten vier Monaten des Jahres

„Zahlreiche eingehende Anrufe führen letztlich nicht zu einem Einsatz“, sagt Markus Stracke, stellvertretender Leiter der Abteilung Gefahrenabwehr im Kreis. Rund 18 000 Notrufe wurden in den ersten vier Monaten des Jahres gezählt, 500 mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Zahl der Anrufe auf der 112 liegt noch um ein Vielfaches höher. Rettungsdienst-Einsätze gab es von Januar bis April 16 791. In den ersten vier Monaten 2023 waren es 16 330.

Ein Großteil der Anrufer wird weitervermittelt, etwa an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Nummer 116 117. Die Notrufnummer 112 ist nämlich ausdrücklich nur für Fälle vorgesehen, wenn es um Leben und Tod geht – bei schweren Unfällen, Schlaganfällen oder Herzinfarkten beispielsweise. „Dann darf natürlich jeder den Notruf nutzen.

Aber keine sollte ihn missbrauchen“, sagt Engelhardt. „Bei allen Fällen von Husten, Schnupfen und Heiserkeit sind der Hausarzt oder der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117 die richtigen Ansprechpartner“, sagt Marc Häffner.

"Eine Hausapotheke gehört in jeden Haushalt"

Der Facharzt für Allgemeinmedizin und Notfallmedizin ist ärztlicher Leiter beim Rettungsdienst im Kreis Bergstraße. Viele Familien seien zu Hause auch gar nicht mehr auf die Behandlung kleinerer Wehwehchen vorbereitet. „Manche Eltern sind heutzutage schon überfordert, wenn ein Kind mal Fieber bekommt“, weiß Häffner aus Erfahrung.

In jedem Haushalt sollte eine mit notwendigen Verbandsmaterialien und Medikamenten bestückte Hausapotheke vorhanden sein. Und zumindest ein- bis zweimal im Leben sollte jeder Bürger den zumeist im Rahmen der Führerscheinprüfung absolvierten Erste-Hilfe-Kurs auffrischen.

Dass es für viele Menschen in der heutigen Zeit nicht so einfach ist, einen Termin beim niedergelassenen Arzt zu bekommen, ist Marc Häffner – selbst Hausarzt – durchaus bewusst. Gäbe es mehr Praxen vor Ort, wäre das Problem der ungerechtfertigten Notrufe sicherlich nicht so gravierend, sagt er auf Nachfrage dieser Zeitung. „Wir im Kreis Bergstraße können den demografischen Wandel jedoch nicht alleine bekämpfen“, ergänzt der Landrat.

Eindringliche Bitte, das Notfallsystem nicht zu missbrauchen

Obwohl die medizinische Versorgung im Alltag vor diesem Hintergrund in so manchen Fällen nicht immer befriedigend erscheinen mag, plädieren die Verantwortlichen eindringlich, das Notfallsystem nicht zu missbrauchen, um beispielsweise schneller eine medizinische Behandlung zu erhalten. Und das gelte nicht nur für voreilige Anrufe bei der 112.

„Es ist auch wenig zweckmäßig, mit kleineren Leiden in die Kliniken zu fahren“, sagt Marc Häffner: „Das verstopft letztlich das System.“ Auch medizinische mache es für Patienten nur wenig Sinn. Hausärzte hätten zumeist eine sehr gute Ausbildung und eine größere Erfahrung als viele junge Mediziner, die in ihren ersten Jahren in Kliniken beschäftigt sind.

Dass es für viele Menschen gar nicht so einfach ist, bei den verschiedenen medizinischen Angeboten den Überblick zu behalten, ist den Verantwortlichen durchaus bewusst. So ist der zentrale Ärztliche Bereitschaftsdienst im Kreis Bergstraße zwar in der Nähe des Kreiskrankenhauses zu finden. Grundsätzlich handelt es sich jedoch um zwei unabhängige Institutionen.

Und demnächst könnte noch eine weitere Versorgungsform hinzukommen. In einigen Pilotregionen in Deutschland werden derzeit sogenannte Notfallpraxen getestet, wurde bei dem Pressegespräch thematisiert. Die speziell dafür ausgestatteten Praxen könnten als Anlaufstelle bei schwereren akuten Erkrankungen dienen, bei denen ein Rettungsdienst-Einsatz noch nicht vorgesehen ist. Das könnte nach Einschätzung von Christian Engelhardt aber auch Nachteile haben. Denn die meisten Hausärzte seien jetzt schon überlastet.