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Innovationen

Mannheimer Start-up: Digitale Assistentin Susi ruft Patienten an

Von 
Sophia Gehr
Lesedauer: 
SUSI&James-Gründer Jonas Moßler (2.v.l.) mit seinem Team. © SUSI&James

Es klingelt, dann stellt Susi sich bei ihren Anruferinnen und Anrufern vor: „Hallo, ich bin Susi. Das Smart-Office dieser Praxis.“ Anschließend fragt sie nach den Beschwerden und dem Namen der Patientinnen und Patienten – und zwar alles mit eindeutiger Computerstimme. „Natürlich hätten wir auch eine echte Stimme des medizinischen Personals aufnehmen können“, sagt Jonas Moßler  im Gespräch mit

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